IMPA: Jak jsme z nepřehledného webu udělali prezentaci, která konečně odpovídá kvalitě firmy.

+35 %

více návštěvníků

−47 %

méně okamžitých odchodů

Delší čas

strávený na webu

Probrat projekt →

Zobrazit web →

VÝCHOZÍ SITUACE

Produkty byly kvalitní. Web jim ale dělal špatnou reklamu.

IMPA je česká rodinná firma s více než 30letou tradicí ve výrobě pekařských směsí.

Jejich portfolio zahrnuje směsi pro běžné pečivo, chléb, cereální výrobky, posypy i speciální sortiment. Vedle samotných produktů poskytují také vývoj směsí na míru, technologický servis a další služby pro pekárny.

Samotná online prezentace ale kvalitě firmy neodpovídala.

Web byl nepřehledný, na mobilu prakticky nefungoval a zákazník se v nabídce zbytečně ztrácel.

Cílem proto nebylo jen změnit vzhled. Potřebovali jsme celý web zjednodušit a postavit tak, aby se v něm zákazník rychle zorientoval.

Cíl spolupráce

Nový web měl vyřešit tři hlavní věci

Zákazník musí rychle pochopit, co IMPA nabízí a kde najde produkt, který právě hledá.

Produkty i samotná firma mají dlouhou tradici. Web tomu musí odpovídat.

Jednoduše, přehledně a bez zbytečných efektů, které by orientaci jen komplikovaly.

Probrat projekt →

Nejdřív jsem potřeboval pochopit, kdo na web skutečně chodí.

Ještě před návrhem nové struktury jsem potřeboval pochopit samotnou firmu, její nabídku a zákazníky.

Nejdřív jsem potřeboval zjistit:

- Kdo na web přichází?
- Co hledá?
- Jak dobře se orientuje v digitálním prostředí?
- Co potřebuje vidět hned?

U IMPA bylo navíc důležité počítat s tím, že významnou část cílové skupiny tvoří starší zákazníci.

Konverzní cesta

Když zákazník hledá správnou směs, nemá luštit web.

Novou strukturu jsme proto postavili tak, aby člověk během pár vteřin pochopil, kam má pokračovat.

Produkty jsme rozdělili přehledněji, důležitým částem nabídky dali větší prostor a celý web navrhli tak, aby fungoval stejně dobře na počítači i telefonu.

Žádné zbytečné komplikace. Člověk má vždy vědět, kde je a kam může pokračovat dál.

Výsledek